Положения о конфиденциальности и использовании файлов «cookie».

Вэбсайт WWW.STOREBRIANDALES.COM

Последнее изменение: март 2017 г.

Последнее обновление: Июнь 2019 г.

ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Общие положения

Данными положениями, компания “STORE 1.5 S.r.l.” с юридическим адресом: Via Colomba 3, 36061 a Bassano del Grappa (VI), регистрационным номером в реестре предприятий VI-368357 и идентификационным кодом 03965470242, кодом плательщика НДС 03965470242, являющаяся также держателем ваших персональных данных, уведомляет, что директива ЕС 679/2016 предусматривает защиту физических лиц в отношении использования их персональных данных. Убедительно просим Вас внимательно ознакомиться с данными положениями (так называемыми «Положениями о конфиденциальности»), в которых описываются порядок использования и распространения личных данных, предоставленных зарегистрированным и незарегистрированным пользователем на данном вэбсайте.

Убедительно просим в случае необходимости разъяснений, получения информации, а также вопросов касательно осуществления прав по данным положениям, связаться по email: info@storebriandales.com

Адрес для отправки письма с уведомлением о вручении: via Colomba 3, 36061 Bassano del Grappa (VI).

В данные положения могут быть внесены изменения, также и по причине появления новых законодательных постановлений, которые компания “STORE 1.5” S.r.l обязана соблюсти. Следовательно пользователю необходимо периодически пересматривать данные положения в целях получения последних данных.

Данные «Положения о конфиденциальности» имеют отношение исключительно к вэбсайту www.storebriandales.com. Поэтому компания “STORE 1.5” S.r.l. не несет ответственности за порядок использования и разглашение личных данных, предоставленных пользователем вэбсайтам третьих лиц (на которые можно перейти по ссылке например в разделе «использование файлов «cookie»).

Если вам нет 16, ваше согласие имеет законную силу только в случае, если на него было дано право или оно было непосредственно дано лицом, которое несет родительскую ответственность за ваши действия.

Доступ к онлайн магазину разрешается исключительно совершеннолетним лицам.

В соответствии с директивой ЕС 679/2016 при обработке личных данных должны учитываться принципы законности, прозрачности, корректности, защиты приватной информации пользователя, а также его прав.

Компания STORE 1.5” S.r.l. обязуется всеми способами следовать данным принципам и, таким образом, сразу информирует пользователя, что помимо положений о распространении личной информации, предусмотренных законом, где необходимо Ваше согласие на разглашение данных при навигации по данному вэбсайту, при загрузке или предоставлении персональных данных, пользователь принимает и дает согласие на условия и положения данных «Положений о конфиденциальности».

Держателем персональных данных является лицо, которое может быть и юридическим лицом, на которое возложены обязательства по исполнению положений о порядке и распространении личных данных и используемых в этих целях инструментов, а также по их защите. В отношении непосредственно данного вэбсайта, держателем персональных данных является компания “STORE 1.5 S.r.l.” зарегистрированная по адресу via Colomba 3, 36061 в Bassano del Grappa (VI), с регистрационным номером в реестре предприятий VI-368357 и идентификационным кодом 03965470242, кодом плательщика НДС 03965470242.

Ответственным лицом за хранение может быть как юридическое, так и физическое лицо, публичная организация, служба или другой организм, который обрабатывает персональные данные от имени держателя персональных данных.   В отношении персональных данных, полученных от пользователя во время использования данного вэбсайта, компания “STORE 1.5 S.r.l.” посредством заключения письменного договора назначила ответственной за их хранение компанию “KF ADV srl” с юридическим адресом: Viale Vicenza 36/C, 36031 Dueville (VI), регистрационный номер в реестре предприятий VI-332033, идентификационный код 03521740245, код плательщика НДС 03521740245.

Компания KF ADV srl в качестве ответственного лица за хранение осуществляет хранение данных, собранных в процессе управления сайтом, а также управление онлайн продажами и маркетинговой системой компании, отправкой новостных рассылок, гарантируя, также с точки зрения безопасности, соответствие нормативам данных положений о конфиденциальности данных пользователя.

Таким образом данные будут обрабатываться подчиненными, наделенными такими правами Компанией KF ADV srl и компанией STORE 1.5 S.r.l

Под использованием личных данных понимается любое действие или комплекс действий имеющих отношение к получению, регистрации, (…), сохранению (…), удалению данных (…).

Полученные данные не будут распространяться. И, тем не менее, для эффективного предоставления запрошенной услуги, часть данных будет предоставлена внешним субъектам, которым поручается выполнение особых заданий от имени компании “STORE 1.5 S.r.l.” (например: банки, профессиональные консультанты, курьеры и т.д.).

Ваши персональные данные будут сохранены в электронном/бумажном виде на срок, необходимый для реализации целей, для которых они были предоставлены. Как только сохранение таких данных больше не будет необходимым, они будут удалены безопасным способом (электронные персональные данные) или же будут уничтожены (персональные данные в бумажном виде) в рамках требований, предписанных Законом.

Держатель персональных данных и ответственный за сохранение таких данных обязуются защищать сохранность данных, принимая любые физические и цифровые меры, необходимые для защиты предоставленных персональных данных. Тем не менее, никакая система защиты не может дать абсолютную гарантию такой сохранности. И следовательно, за исключением случаев, где вина лежит полностью на держателе данных и на ответственном за сохранение таких данных, компании “STORE 1.5 S.r.l.” и “KF ADV srl”  не несут ответственность за действия третьих лиц, которые самочинно вламываются в систему без соответствующей авторизации.

Извещение о любом возможном нарушении, которое влечет за собой риски для заинтересованного лица, будет своевременно передано Антимонопольному Комитету и самому заинтересованному лицу, в соответствии с условиями и сроками Директивы ЕС 679/2016.

Юридические основы Положений

Данный сайт обрабатывает данные при получении согласия.

Согласие может быть аннулировано в любой момент.

Используя или посещая данный сайт, пользователи соглашаются с Политикой Конфиденциальности и дают свое согласие на использование их данных в целях и на основаниях, перечисленных ниже.

Основные цели и направления использования персональных данных.

1) При обычной навигации идентификационные данные не будут получены. И тем не менее, с целью корректного функционирования данного вэбсайта есть вероятность, что система запишет некоторую информацию, распространение которой заложено  в коммуникационных протоколах интернета (например log files). Таким образом посредством файлов-cookie будет получена информация, которую пользователь не предоставил целенаправленно (Положения об использовании файлов-cookie). В любом случае речь идет об информации, которая не собирается в целях сличения и идентификации с заинтересованным лицом, но которая по своей природе может все равно позволить третьим лицам идентифицировать пользователя посредством сличения с данными, которые уже в их распоряжении.

2) Подписываясь на коммерческую рассылку (т.н. Newsletter) или же создавая личный кабинет, пользователь предоставляет собственные идентификационные данные, необходимые для рекламных услуг и для осуществления регистрации. Посредством таких услуг пользователь предоставляет некоторую информацию, которая может быть использована для улучшения нашей работы (например, добавляя товары в “wishlist”, пользователю будет предложена продукция, соответствующая его вкусовым предпочтениям). Личные данные, предоставленные в целях получения так называемого newsletter, могут быть изменены или удалены в любой момент через  личный кабинет, где необходимо выбрать «подписка на newsletter» и снять галочку с «общая подписка» (затем сохранить) или же используя ссылку «отписаться» в самом низу каждого полученного новостного письма. В то же время данные, полученные при создании личного кабинета, могут быть изменены или удалены в любой момент путем отправки письма на электронный адрес info@storebriandales.com с указанием ваших ФИО и просьбой удалить информацию.

3) Совершить покупку онлайн может также и незарегистрированный пользователь. Через онлайн магазин пользователь предоставляет свои идентификационные данные (имя, фамилия, адрес), собственный контактный номер телефона и данные для оплаты (например данные кредитной карты, которые обрабатываются исключительно провайдером услуги для онлайн оплат «Paypal»). Такие сведения необходимы для выполнения покупки онлайн. В соответствующем разделе при заказе товара указаны поля, обязательные к заполнению, незаполнение которых приведет к невозможности оформления заказа. Убедительно просим вносить личные данные правильно, и в случае предварительной регистрации с последующими изменениями в личной информации, клиенту необходимо внести такие изменения в персональные данные в личном кабинете. Предоставленные персональные данные будут использованы для предоставления запрашиваемой услуги (отправка и доставка заказа), для оказания поддержки (также и в случае возврата или замены дефективного товара), для осуществления всех фискальных и финансовых обязательств. Данные будут заархивированы на сервере нашего поставщика услуг и сохранены автоматизированным и надежным способом. В любом случае, данные также будут использованы для составления статистики.

4) За исключением дисциплины о файлах-cookie (на которую мы ссылаемся для получения дополнительной информации), данный вэбсайт не предусматривает наличие автоматизированного процесса принятия решений с целью маркетингового профилирования (маркетинговая техника, направленная на сбор и обработку данных пользователя с целью обработки и классифицирования его выборов и предпочтений для последующего деления интересов на «профили», соответственно на схожие группы или по схожим специфическим характеристикам).

Без ущерба для положений подпункта 1) предшествующих предоставлению данных в  соответствии с подпунктом 3), является необязательным, но любой отказ повлечет за собой невозможность предоставления требуемых услуг как зарегистрированному, так и незарегистрированному пользователю.

Касательно целей, о которых упоминается в подпункте 2), предшествующих предоставлению данных, является необязательным и их использование обусловлено предоставлением четкого согласия. В случае отказа не будут предоставлены предложения по покупкам, не будут отправлены приглашения, новостная рассылка, акции и в целом рекламный материал.

Полученные данные не будут распространяться третьим лицам, за исключением тех, кто занят деятельностью, связанной с оказанием услуг, предоставляемых сайтом (например банки, поставщики, курьеры, финансист и др.). По этой причине, если заказ должен быть отправлен заграницу, данные могут быть отправлены за пределы Италии (например заграничному курьеру).

Данные ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, если они не задействованы в деятельности, связанной с оказанием услуг, предоставляемых сайтом, за исключением законных требований Судебного органа.

Место обработки данных

Данные собираются и обрабатываются в офисе Держателя персональных данных и на компьютерной платформе Ответственного за сохранение таких данных.  

Права пользователя в соответствии с Директивой ЕС 2016/679.

Ст. 13 пар. 2 Директивы ЕС 2016/679 и ст. 7 постановления 196/2003 перечисляют права пользователя.

“STORE 1.5 S.r.l.” информирует вас о существовании:

- права заинтересованного лица на запрос у держателя данных на доступ к персональным данным (ст. 15 директивы ЕС), на их обновление (ст. 7, пункт 3, А постановления 196/2003), исправление (ст. 16 Директивы ЕС), дополнение (ст. 7, пункт 3, А постановления 196/2003) или на ограничение в использовании тех данных, которые к нему относятся (ст. 18 Директивы ЕС) или же на отказ в их обработке на законных основаниях (ст. 21 Директивы ЕС), помимо права на их перенос (ст. 20 Директивы ЕС);

- права на требование удаления (ст. 17 Директивы ЕС), преобразования в анонимную форму или же блокировку данных, используемых в обход закона, включая те, в которых нет необходимости для целей, для которых такие данные были собраны и впоследствии использованы (ст. 7, пункт 3 B постановления 196/2003);

- права на подтверждение того, что операции по обновлению, исправлению, дополнению, удалению, блокировке и преобразованию, а также по их содержанию, были доведены до сведения тех, кому эти данные были переданы или разглашены, за исключением случаев, когда принятие таких мер выявляется невозможным или же влечет за собой использование средств противоречащих защищаемому праву (ст. 7, пункт 3, C постановления 196/2003);

Запросы могут быть направлены держателю или ответственному за хранение данных, также и в неформальной форме, либо же в альтернативе, используя бланк, предусмотренный Гарантом Защиты Персональных Данных, который доступен на сайте: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924, отправив письмо на адрес: info@storebriandales.com.

В случае, если обработка данных основывается на ст. 6, параграфе 1, подпункте а) – согласие, данное на использование – или же на ст. 9, параграфе 2, подпункте A) - согласие, данное на использование генетических, биометрических, связанных со здоровьем, выявляющих религиозные верования, философских или выявляющих членство в профсоюзах, или же расовое или этническое происхождение или политические взгляды данных – пользователь имеет право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законного основания использования данных, основанное на согласии, данном до отзыва.

Таким же образом, в случае нарушения нормативы, пользователь имеет право на подачу жалобы Гаранту Защиты Персональных Данных для Защиты таких данных, который является уполномоченным органом для контроля использования данных в Италии. Бланк для подачи жалобы касательно нарушения конфиденциальности можно найти по адресу: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

В целях более детального ознакомления с правами, которыми Вы наделены, обратитесь к Ст. 15 Директивы ЕС 2016/679 и Ст. 7 Постановления 196/2003.

Для осуществления права или вышеперечисленных прав, вы можете связаться с нами по электронному адресу: info@storebriandales.com.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES

Последнее обновление: март 2017 г.

«Положения о конфиденциальности» являются неотъемлемой частью данных положений, также и в отношении прав пользователя в соответствии со Статьями 13 пар. 2 Директивы ЕС 2016/679 и 7 Постановления 196/2003.

В соответствии со Ст. 13 и 122 Постановления 196/2003 («Закон о защите персональных данных»), а также на основании изложенного в «Гарант защиты персональных данных» с постановлением от 08.05.2014г. для целей индивидуализации упрощенного порядка для извещения и получения согласия на использование cookie-файлов – опубликованное в Официальном Вестнике №126 от 03.06.2014г. – и в соответствии с последующими комментариями, данными положениями компания “STORE 1.5. S.r.l.” предоставляет собственное положение об «Использовании файлов cookie».

Положение об «Использовании файлов cookie» ставит своей целью предоставить пользователю информацию касательно Ст. 13 Кодекса Потребителя в отношении защиты персональных данных и касательно Ст. 12 и ее дополнений Директивы ЕС 2016/679, а также описать в детальном и аналитическом виде характеристики и целесообразность установленных файлов cookie на сайте для предоставления возможности пользователю принять/отказаться от отдельных файлов cookie.

Что представляют собой файлы cookies?

Файлы cookies представляют собой текстовые файлы маленького размера, которые сайты, посещенные пользователем, отправляют в пункт назначения (обычно в браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox и т.д.), где они сохраняются для того, чтобы впоследствии проявить себя в соответствующих случаях или последующих посещениях тех же сайтов того же пользователя.

Какая от них польза?

Посредством использования файлов cookie посещенный вэбсайт узнает устройство пользователя и данное действие обуславливает улучшение навигационного опыта. На самом деле, среди разнообразных предназначений файлов cookie, имеется и возможность, которая позволяет пользователю эффективно просматривать различные вэб страницы, напоминая  о предпочитаемых сайтах, и т.д.; файлы cookie, помимо того, стремятся продемонстрировать наиболее соответствующую вкусам пользователя рекламную информацию, которая показывается онлайн.

Сколько предусмотрено типов файлов cookie?

Файлы Cookie классифицируются на насколько типов: в отношении СРОКА ДЕЙСТВИЯ, файлы cookie могут быть ограничены «сессией» (автоматически удаляются при закрытии браузера) или они могут быть «длительными» (то есть активными до окончания своего срока действия или же пока их не удалит непосредственно сам пользователь); в отношении ПРОИСХОЖДЕНИЯ, файлы cookie могут быть «от первого лица» (полученные браузером непосредственно с сайта, который просматривает пользователь) или же «от третьих лиц» (получаемые браузером с других сайтов, а не с того, который в данный момент просматривает пользователь); касательно ПРЕДНАЗНАЧЕНИЯ, файлы cookie могут быть «техническими» или «не техническими». Техническими файлами cookie являются файлы навигации/обязательные/выполнения операций/процессов или защиты; к «техническим» также относят файлы cookie функциональности/предпочтений/локализации/состояния сессии; и в конце концов к «техническим» файлам cookie относят статистические/аналитические файлы от первого лица или же от третьих лиц с кашированием IP, без сведения данных. В то время как к «нетехническим» файлам cookie относят статистические/аналитические файлы от третьих лиц без каширования IP, без сведения данных; к «не техническим» также относят файлы cookie профилирования/рекламы/обнаружения или преобразования. Для установки «технических» файлов cookie не требуется предварительное согласие пользователя.

Вэбсайт www.storebriandales.com использует «технические» файлы cookie “tecnici”от первого лица?

Наш вэбсайт использует технические файлы cookie навигации/обязательные/выполнения операций, которые помогают правильному функционированию сайта, например, позволяя пользователю просматривать страницы или посещать защищенные зоны. Блокировка таких файлы cookie пользователем повлияет на правильное  функционирование вэбсайта.

Кроме того, вэбсайт www.storebriandales.com использует «технические» файлы cookie функциональности/предпочтений/локализации/состояния сессии для запоминания содержимого корзины, языка сайта, и в общих чертах, предпочтений пользователя. Если такие файлы cookie будут заблокированы пользователем, работа с сайтом станет менее удобной, но не подвергнется риску.

Вот некоторые «технические» файлы cookie, представленные на сайте:

CART – связан с вашей корзиной

CATEGORY_INFO – запоминает категорию информации на странице, что позволяет просматривать страницы быстрее.

COMPARE – продукция, которую вы внесли в список для сравнения

CURRENCY - предпочитаемая вами валюта

CUSTOMER – зашифрованная версия вашего ID в магазине

CUSTOMER_AUTH – индикатор, позволяющий понять находится ли пользователь в данный момент на сайте

CUSTOMER_INFO - зашифрованная версия информации группы клиентов, к которым она имеет отношение.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS – запоминает Segment ID клиента

EXTERNAL_NO_CACHE – проверочный механизм, позволяющий узнать заблокированы ли кэш или нет

FRONTEND – ваш ID на сервере

GUEST-VIEW – позволяет посетителям вносить изменения в заказ

LAST_CATEGORY - последняя просмотренная категория

LAST_PRODUCT – последний просмотренный товар

NEWMESSAGE – сообщает о получении нового сообщения

NO_CACHE – сообщает о том, разрешено ли использование кэш.

PERSISTENT_SHOPPING_CART – ссылка на информацию в вашей корзине и на хронологию посещений.

POLL – ID каждого опроса, который был в недавнем времени проведен

POLLN – информация по которой был проведен опрос.

RECENTLYCOMPARED - товары, которые были недавно куплены

STF – информация о товарах, которая была отправлена вашим друзьям

STORE – выбранный язык магазина

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE – обозначает, что клиент разрешил файлы cookie

VIEWED_PRODUCT_IDS - недавно просмотренные товары

WISHLIST - зашифрованный список товаров, который был добавлен в wishlist.

WISHLIST_CNT – количество товаров, добавленное в wishlist.

Что необходимо сделать, чтобы выбрать/удалить вышеперечисленные «технические» файлы cookie?

Для установки «технических» файлов cookie не требуется предварительное согласие пользователя. Большая часть интернет браузеров изначально программируется на автоматическое принятие установленных файлов cookie: пользователь, за исключением «технических» файлов cookie абсолютно необходимых для навигации, может в любой момент удалить другие «технические» файлы cookie. Существуют различные способы дезинсталляции: ознакомившись с инструкцией или же разделом помощи вашего браузера с целью получения информации о том, как найти или изменить настройки этого браузера; также пользователь может получить детальные инструкции по следующим ссылкам (которые касаются самых распространенных браузеров).

Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: http://support.apple.com/kb/PH11913
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

В вышеуказанные ссылки могут быть внесены изменения: в таком случае можно посоветовать пользователю поискать инструкции к дезинсталляции файлов cookie на главной странице собственного браузера.

Вэбсайт www.storebriandales.com использует «не технические» файлы cookie от третьих лиц?

Да, наш вэбсайт использует «статистические/аналитические» файлы cookie от третьих лиц без каширования IP для сбора информации, генерирования статистики использования  и для улучшения предоставляемых услуг, с возможной идентификацией и отслеживанием пользователя, а также для того, чтобы понять как взаимодействуют посетители.

Пример «статистических/аналитических» файлов cookie от третьих лиц, использованных на данном сайте: Google Analytics с адресом: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it (нажмите на ссылку для подробной информации).

Таким образом, www.storebriandales.com использует файлы cookie «профилирования» от третьих лиц (рекламный материал) для отбора рекламной информации на основании постоянных предпочтений пользователя. Файлы cookie «профилирования» помогают создавать профили, касающиеся пользователя, и которые будут использоваться для отправки рекламных сообщений, соответствующих предпочтениям, которые демонстрировал пользователь в процессе навигации в сети. Пример “профилирующих» файлов cookie ремаркетинга, используемых на данном сайте: DoubleClic. с адресом: https://www.google.com/ads/preferences/?hl=it (нажмите на ссылку для подробной информации) и Adwords с адресом: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=it (нажмите на ссылку для подробной информации).

Данный сайт использует также Zopim Live Chat с адресом: https://www.zopim.com/privacy : во время использования окна чата, активируются файлы cookie идентификации устройства, что помогает улучшить сервис. Подобным образом используются файлы cookie профилирования от Facebook с адресом: https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter.

Что необходимо сделать, чтобы выбрать/удалить вышеперечисленные «аналитические и профилирующие файлы cookie от третьих лиц»?

Нажимая на «Продолжить» в информационном баннере или на другой элемент или же продолжая навигацию посредством перехода в другую зону сайта, пользователь дает согласие на активацию таких файлов cookie в своем браузере. Файлы cookie от третьих лиц не контролируются непосредственно данным вэбсайтом, следовательно, для аннулирования разрешения необходимо следовать инструкциям интернет сайтов, указанных выше, или же нажать на www.youronlinechoices.com для получения информации касательно сохраненных файлов cookie на ваш сервере и как их удалить по отдельности.

Наш сайт не использует файлы cookie профилирования от первого лица.

Какие из установленных на данном сайте файлов cookie являются файлами, ограниченными сессией, а какие длительными?

Файлы cookie, ограниченные сессией, используются для запоминания имени, контактной информации, включая электронный адрес, демографической информации, такой как почтовый индекс, предпочтений и интересов, другой информации касательно опросов и/или предложений, адреса IP на момент оформления заказа.

Ремаркетинг от Adwords (файлы cookie от третьих лиц) относятся же к длительным файлам: пользователи удаляются из списка только когда проходит срок действия подписки, разве только они снова не зашли на данный вэбсайт (в таком случае срок действия возобновляется).

В любом случае, при необходимости получения разъяснений касательно использования файлов cookie на вэбсайте, пользователю необходимо связаться с ответственным за сохранность персональных данных по электронному адресу: info@storebriandales.com.